Un an et demi après notre premier engagement labellisé, l’agence franchit une nouvelle étape.
Nous sommes fiers d’annoncer que GroupExpression, agence de communication tourisme, vient d’obtenir le niveau 2 étoiles – Confirmé du label RSE Agence Active, à l’issue d’une évaluation menée par AFNOR Certification. Après une première labellisation obtenue en janvier 2025, cette progression salue l’engagement de toute l’agence en matière de responsabilité sociétale et nous engage pour la suite.
Qu’est-ce que le label RSE Agence Active ?
Créé en 2018 par l’AACC (Association des Agences Conseil en Communication) et AFNOR Certification, rejoint ensuite par le SCRP (Syndicat du Conseil en Relations Publics) puis par l’UDECAM, le label RSE Agence Active est le référentiel reconnu des agences de conseil, de communication et de médias qui souhaitent structurer et faire reconnaître leur démarche de responsabilité sociétale des entreprises (RSE).
L’évaluation est confiée à un organisme tiers indépendant, AFNOR Certification, qui examine les pratiques de l’agence et les preuves fournies au regard d’un référentiel fondé sur la norme internationale ISO 26000. Quatre grands thèmes sont passés en revue : vision et gouvernance, réalisation des prestations, ressources humaines et aspects sociaux, impact environnemental de l’agence. Le label distingue, depuis 2026, quatre niveaux de maturité, du premier engagement jusqu’à l’audit complet sur site.
De 1 à 2 étoiles : ce qui a changé
Le niveau 1 marquait notre entrée dans la démarche : un premier état des lieux de nos pratiques RSE, formalisé et reconnu par un tiers indépendant, mais reposant encore largement sur des actions engagées de façon ponctuelle.
Le niveau Confirmé traduit une démarche RSE qui a dépassé le stade de l’engagement initial : elle repose désormais sur des pratiques installées, suivies et documentées à l’échelle de l’agence.
Concrètement, cela passe par la sélection de prestataires engagés et labellisés pour l’organisation de nos événements (lieux, traiteurs, etc.), la production de matériel de promotion recyclable, la compensation de nos déplacements professionnels et personnels, la participation de nos équipes au Digital Cleanup Day et les actions pro bono menées en faveur de plusieurs associations. Autant d’enseignements que nous partageons ensuite avec les marques du tourisme que nous accompagnons.
Cette reconnaissance nous engage pour la suite : maintenir ce niveau de pratiques jusqu’au prochain renouvellement de l’évaluation, dans vingt-quatre mois, et continuer à progresser au-delà.
Ce que ce label change pour vous, nos clients
Pour vous, ce label est une garantie tangible : celle de travailler avec une agence de communication tourisme dont les pratiques RSE ont été vérifiées par un organisme indépendant et reconnu, selon un référentiel commun à toute la profession. Il s’agit d’une évaluation externe, documentée et périodiquement renouvelée.
- Une transparence renforcée sur la manière dont l’agence est gérée et dont elle traite ses équipes, ses partenaires et ses clients.
- Un critère concret à faire valoir dans vos propres appels d’offres et cahiers des charges, lorsque la RSE de vos prestataires est évaluée.
- L’assurance que cet engagement s’inscrit dans la durée, avec un contrôle et un renouvellement réguliers.
Et maintenant ?
Ce niveau 2 étoiles vient valider le chemin parcouru depuis notre premier engagement et nous donne une feuille de route vers les niveaux suivants. Nous continuerons à partager les avancées de notre démarche RSE dans les mois qui viennent.
Merci à toutes les équipes de GroupExpression pour leur implication dans cette démarche, ainsi qu’à nos clients et partenaires pour leur confiance.
